Política de privacidad

Última actualización: 5 de agosto de 2026.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Soluciones APL
• Correo para privacidad: info@solucionesapl.com
• Teléfono: 684 062 564

2. Datos tratados

Podemos tratar nombre y apellidos, empresa, teléfono, correo electrónico, contenido de la consulta, preferencias de contacto y datos técnicos mínimos de seguridad generados al usar el formulario.

3. Finalidades

• Atender consultas, llamadas y solicitudes de reunión.
• Preparar un enfoque inicial, propuesta o presupuesto cuando se solicite.
• Mantener comunicaciones relacionadas con una posible o existente relación profesional.
• Prevenir abuso, fraude y envíos automatizados.
• Medir el uso del sitio únicamente cuando exista consentimiento para analítica.

4. Base jurídica

La base es el consentimiento al enviar el formulario o contactar voluntariamente, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas y, cuando exista una relación profesional, la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. La seguridad del formulario se basa en el interés legítimo de proteger el sitio.

5. Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, si no prosperan, durante un máximo orientativo de doce meses, salvo que exista obligación legal o sea necesario defender reclamaciones. Los datos contractuales se conservarán durante los plazos legales aplicables.

6. Destinatarios y encargados

No se venderán ni cederán datos con fines comerciales. Podrán acceder proveedores necesarios para alojamiento web, correo, soporte, seguridad o medición, bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos. Google Analytics 4 solo se carga después del consentimiento para analítica.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@solucionesapl.com e indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes retirar el consentimiento y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

8. Datos de terceros

Quien facilite datos de otra persona declara estar autorizado para hacerlo y haberle informado de esta política.

9. Seguridad

Se aplican medidas proporcionadas para evitar accesos no autorizados. El formulario incorpora validación, limitación de frecuencia, campo trampa y captcha, sin que pueda garantizarse una seguridad absoluta.

10. Cambios

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La fecha de actualización aparecerá al inicio.